שאלות ותשובות
 בעיות חיבור למיקמק
אני לא מצליח להתחבר למיקמק, מה עושים?
 
אני לא מצליח להתחבר למיקמק, מה עושים?

רוב הסיכויים שאתם לא מצליחים להתחבר למיקמק כי במחשב שלכם מותקנת תוכנת אנטי וירוס (Anti-Virus) או "חומת אש"  (Firewall).
כדי להתחבר למיקמק יש אפשרות בתוכנת אבטחה להוסיף החרגה שתאפשר להתחבר למיקמק בבטחה.

ראשית, פתחו את תוכנת "חומת אש" מסוג  Avast שמותקנת במחשב שלכם.
לחצו כאן להסבר איך לפתוח את התוכנה.


לאחר שפתחתם את התוכנה, עקבו אחר ההוראות בהתאם למסכים:

1. לחצו על "תפריט" (Menu)


2. לחצו על "הגדרות" (Settings)


3. לחצו על "חריגים" (Exceptions)


4. לחצו על "הוסף חריג" (Add Exception)


5. רשמו play.mikmak.co.il


6. לחצו על "הוסף חריג" (Add Excecption)


7. זה המסך שנקבל, תוכלו לסגור אותו על ידי לחיצה על "סגירה"


8. סגרו את האפליקציה של מיקמק (אם היא פתוחה)


9. כנסו לאפליקציה של מיקמק - עכשיו הכל יעבוד! :-)

 
 

 חזרה לעמוד ראשי